In een recent interview met Planeet LeanJim Lancaster, CEO en eigenaar van Lantech, sprak met Roberto Priolo over zijn nieuwe boek Lean management.
Het interview en het boek richten zich op de neiging van organisaties die lean toepassen om hun resultaten te zien verwateren. Want hoewel resultaten met lean gemakkelijk te behalen zijn, werkt achteruitgang heimelijk om de resultaten te ondermijnen.
Lancaster bespreekt ook de rol van een dagelijks managementsysteem om die achteruitgang te stoppen. Dit dagelijks managementsysteem is niet zomaar een dagelijkse personeelsvergadering, maar eerder "het proberen te bestrijden van achteruitgang door middel van snelle responsondersteuning". Een belangrijke trigger om ondersteuning te sturen is een maatstaf die afwijkt van de norm. In ons geval volgen we veiligheid, kwaliteit, levering, kosten en vaardigheden elke dag, en dit vertelt ons of we klaar zijn voor de komende werkzaamheden. Als we een probleem snel signaleren (en dagelijks meten betekent dat we dat normaal gesproken doen), zal het oplossen ervan niet moeilijk zijn, zolang de reactie van het management ter plaatse is om te gaan kijken. Als dit niet gebeurt, weet je dat je geen werkend dagelijks managementsysteem hebt. “Je kunt problemen niet op afstand oplossen.”
Het is van essentieel belang dat u als leidinggevende of manager inzicht heeft in wat er op alle niveaus in de organisatie gebeurt, zodat ‘er niets als een verrassing komt als er strategische planning wordt gemaakt’.
In het interview en het boek wordt ook ingegaan op de persoonlijke groei die Jim Lancaster doormaakte in zijn rol als CEO van Lantech.
Wil je meer weten?
U kunt het volledige Planet Lean-interview met Jim Lancaster lezen hier.
Als u meer wilt weten over lean management, kunt u uw exemplaar van Jim's boek verkrijgen hier.
Deze gerelateerde berichten kunnen u interesseren
- 5 vragen over lean manufacturing beantwoord door Jim Womack
- Het elimineren van de Muda: de 7 soorten verspilling in Lean Manufacturing
- 7 soorten verspilling bij lean manufacturing
Dit bericht werd gepubliceerd op 6 juli 2017 en bijgewerkt op 6 juli 2017.
July 6, 2017
