Lees dit artikel en verander je leven

Let op: Dit blogbericht heeft zoveel aandacht gekregen dat we hebben besloten het nog een keer te plaatsen.

We hebben het op onze blog al uitgebreid over Lean Manufacturing gehad, maar we hebben nog niet alle principes ervan besproken, of wat het allemaal inhoudt. We hebben het vooral gehad over muda (verspilling) en hoe je die kunt identificeren en elimineren.

De Lean-filosofie kent eigenlijk vijf basisprincipes. Hoewel deze voornamelijk in de productiesector wordt toegepast, zien we steeds vaker dat dienstverleners deze denkwijze toepassen.

Lean betekent niet letterlijk 'zonderen', hoewel veel mensen dat denken. Het is eerder een organisatiefilosofie die vergelijkbaar is met de schrijffilosofie 'schrijf de kern van de zaak', waarbij je overbodige woorden zoals bijwoorden en bijvoeglijke naamwoorden weglaat, of de actieve vorm gebruikt in plaats van de passieve vorm. Lean betekent verspilling elimineren en de eenvoudigste en meest efficiënte manier vinden om het werk te doen.

Hier zijn de vijf fundamentele principes van Lean:

Identificeer waarde:Slechts een deel van wat een bedrijf doet, levert daadwerkelijk waarde op voor de eindklant. Een product dat vrij is van defecten levert bijvoorbeeld waarde op, terwijl wekelijkse personeelsvergaderingen dat niet doen. Minder transportschade levert waarde op, maar maandelijkse TPS-rapporten niet. Elimineer de dingen die geen waarde toevoegen.

Breng de waardestroom in kaartDe waardeketen omvat alle activiteiten binnen de organisatie die betrokken zijn bij de levering van uw producten. Door deze in kaart te brengen, kunt u alle gebieden identificeren die wel en geen waarde opleveren voor de klant. Verbeter de dingen die wel waarde opleveren en elimineer de verspilling die dat niet doet.

Creëer flow door verspilling te eliminerenFlow wordt bereikt wanneer alle onderdelen van de waardeketen (het productieproces) zonder onderbreking kunnen doorgaan. Onderbrekingen zijn meestal knelpunten en breekpunten in het proces. Wanneer deze onderbrekingen zich voordoen, ontstaat er verspilling (Muda). Elimineer de Muda en blijf de flow behouden. Maar dit is makkelijker gezegd dan gedaan, en het is een continu proces.

Klanten aantrekken: Omdat uw klant u steeds weer vertelt wat hij wil (pull), moet u uw proces daarop afstemmen. Produceer alleen wat de klant wil, wanneer hij het wil. Dit betekent geen overbewerking of overproductie (twee van de zeven muda's). Luister naar uw klanten en bouw een goede relatie met hen op. Laat uw klanten uiteindelijk bepalen wat u gaat doen en hoe u dat gaat doen.

Streef naar perfectie: Identificeer waar de waarde ligt, elimineer verspilling, creëer een continue flow en stroomlijn processen totdat je ze elke keer goed doet. Maak dit de standaardprocedure, en niet slechts "een goede dag". Hoewel je misschien niet echt perfectie bereikt, moet je er toch naar streven.

We zijn erin geslaagd de vijf basisprincipes van Lean-denken samen te vatten in één blogpost, waardoor het veel eenvoudiger klinkt dan het is. Ons doel is om je een startpunt te geven en meer te leren over deze filosofie die processen wereldwijd revolutioneert.

Begin met het eerste principe, het identificeren van waarde, door een zelfevaluatie uit te voeren. Loop eenvoudig je dagelijkse routine door. Zoek naar momenten waarop je activiteit geen waarde toevoegt aan je klant. Kijk naar wachttijden, herbewerkingstijden en beperkingen. We zijn benieuwd naar je bevindingen. Vertel ons over een activiteit die je als niet-waardetoevoegend hebt geïdentificeerd en wat je hebt gedaan om deze te verminderen of te elimineren.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via onze website of bel ons op (502) 815-9109.