4 dingen die u nog niet wist over visueel management

We spraken met CEO Jim Lancaster over ons Lean Manufacturing- en managementsysteem. Begin jaren negentig werd Lantech een van de eersten die Lean adopteerde, een proces dat verspilling elimineert en uiteindelijk de meeste waarde voor de klant oplevert.

De komende weken delen we Jims ervaringen uit zijn 20-jarige Lean-reis. Hij vertelt ons zelfs hoe hij erin slaagt zijn autosleutels niet kwijt te raken door Lean-principes thuis toe te passen. Om te beginnen legt Jim uit waarom visueel management draait om de persoon – of het nu een marketingmedewerker of een monteur is – die het werk doet.

Visueel management is een hulpmiddel waarmee de manager de operator kan geven wat hij nodig heeft om zijn werk te kunnen doen. Het gaat erom het werk van de operator efficiënter te maken en hem te geven wat hij nodig heeft om succesvol te zijn. Het laat ons weten dat we klaar zijn voor de dag om een ​​offerte, onderdeel of blogpost te produceren. De afdelingen van Lantech – van marketing tot de semi-automatische wikkellijn – gebruiken aangepaste whiteboards om dagelijkse werkzaamheden, leveringen en eventuele obstakels die de uitvoering van die taken in de weg staan, te visualiseren.

Het is verbazingwekkend hoe goed visueel management werkt als je het proces eenmaal op orde hebt. Stel het systeem zo in dat je de problemen die de operator belemmeren bij zijn werk direct kunt oplossen. Als je dat doet, is de verbetering enorm. We willen problemen identificeren en oplossen voordat ze uitgroeien tot iets ergers. We hadden een kwaliteitsprobleem omdat een fabrieksoperator een gebroken schroevendraaier had. In dit geval beschadigde de operator de schroevendraaierkop tijdens het verwijderen van lasslak, een bijproduct van lassen. Zijn team had slechts twee schroevendraaiers per maand begroot en in de laatste week van de maand waren ze al op. De oplossing op korte termijn was om direct een nieuw gereedschap aan te schaffen, ongeacht het budget. En toen kwamen we erachter waarom we steeds vaker schroevendraaiers kapotmaakten: het lasproces veroorzaakte de slak.

Als je visueel management als wapen gebruikt, dan krijg je rommel op het bordAls het managementsysteem is opgezet om de manager te ondersteunen in plaats van de operator, ben je de klos. Het gaat er niet om de taak van de manager efficiënter te maken. Wij ontwerpen rekfoliewikkelaars, bouwen ze, installeren ze en innen het geld van klanten. Driekwart van onze mensen – ingenieurs, lassers en monteurs – doet dat. De rest van ons werkt voor hen en zorgt ervoor dat ze dat werk effectief en veilig kunnen doen, volgens de kwaliteits- en kostennormen. Zij verdienen het geld. Mijn taak als manager is om de mensen te ondersteunen die het werk daadwerkelijk doen. Anders ben ik niet nodig.

Visueel management zorgt ervoor dat operators voortdurend een doel in het leven hebben. Dit proces elimineert frustratie en zorgt ervoor dat operators de juiste tools hebben om hun dagelijkse taken succesvol uit te voeren, wat bijdraagt ​​aan de werktevredenheid. Managers moeten hun operators helpen hun potentieel te benutten en elke dag de grootste bijdrage te leveren. 

Klik hier om Allison Myers van Lantech te horen praten over het visuele managementbord van ons marketingteam.

Zoekt u nog meer manieren om te verbeteren? Bekijk ons ​​10-stappenplan voor schadebeperking door effectievere rekfolie. Ons proces laat u zien:

• Zo vermindert u transportschade met 50%!
• De belangrijkste elementen van een stretchwikkelstandaard!
• Hoe u de containmentkracht beheert – het meest cruciale onderdeel van stretchfoliewikkelen!

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via onze website of bel ons op (502) 815-9109.